Son birkaç yıla kadar smartphone sahipliğinin düşük olması ve oluşturacağınız aplikasyonun maliyetinin yaratılacak geliri karşılamayacağı hesaplarından dolayı perakendeciler mobil aplikasyonlara yatırım yapmıyorlardı. Fakat 2010 yılı ile beraber m-ticaret geleneksel e-ticaret’ten de hızlı büyüyeceği sinyallerini vermeye başladı.
¾ Internet Retailer’a göre Amerika’da ayda 7.3 milyon, haftada 3.9 milyon, günde ise 2.1 milyon kişi cep telefonundan alışveriş yapıyor.
¾ Bloomberg’e göre seneye Amerika’da 6 milyar USD’lik bir m-ticaret cirosu yaratılacak.
¾ Amerika’da tüketicilerin %8’i cep telefonundan alışveriş yapmış, Tayvan’da bu oran %32. Avrupa’da en yüksek oran ise %13 ile Finlandiya’da.
Tüketicilerin her nerede olurlarsa olsunlar (hatta rakibin mağazasında bile!) barkod tarayıcıları ile ürünlerin fiyatlarını karşılaştırma ve en uygun teklifi o anda bulmasına imkan sağlayan aplikasyonlar ile tüketici davranışlarında dramatik değişimler gözlemlenecek. Amazon ve Migros’un barkod tarayıcı ile ürün bittiği an alışveriş listesi oluşturma ya da anında sipariş verme, eBay ve gittigidiyor’un ürün tekliflerini ve mesajlarını takip etme vb. ile öncülüğünü yaptığı aplikasyon dünyası, yaratıcılığın sınırlarını zorlayarak müşteriler nerede olurlarsa olsunlar “impulse purchase” ile ciro artışını tetikleyecek.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder